Category: Livres,Nouveauts et paratre,Futures parutions par rubriques
Marketing Business to Business Details
Cet ouvrage s'est largement imposé comme la référence en matière de marketing interorganisationnel. Conçu par deux grands spécialistes du sujet, il aborde de manière exhaustive et opérationnelle tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqués aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Il aborde ainsi successivement : les études (veille, segmentation), la stratégie (positionnement, plan marketing), l’élaboration de l’offre (politique de produit/service, de prix, de distribution), puis sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying).Parfaitement actualisée, cette nouvelle édition met l’accent sur le rôle fondamental du destinataire final dans toute stratégie marketing et relationnelle BtoB. Outre l’organisation cliente, cible du BtoB « classique » et largement analysée dans l’ouvrage, les auteurs soulignent trois autres types de cibles et donc de démarche marketing :• les salariés de l’organisation cliente – B to B to Employee (BtoBtoE)• les clients de l’organisation cliente – B to B to Consumer (BtoBtoC)• les usagers de l’organisation cliente (services publics, administration…) – B to Administration to User (BtoAtoU)Le dynamisme et l’évolution des pratiques permettent en outre de distinguer trois grands contextes d’application du BtoB : le marketing d’affaires ou de projet, le marketing industriel ou « récurrent », et enfin le BtoB de grande diffusion.Particulièrement pédagogique, l’ouvrage est illustré de très nombreux exemples, tirés de secteurs et d’entreprises très variés (informatique, télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil, etc.). Il offre également une sélection de visuels, des questions et des minicas, pour un manuel aussi efficace qu’attractif.
Reviews
Il est des livres qui traversent leur temps et restent des rfrences. Ce pav en fait partie. Dans sa 4e dition, le Malaval & Bnaroya reste la rfrence dans son domaine. Moins gnraliste et beaucoup plus fouill que leMercator - 10e d. - 2013 - Thories et nouvelles pratiques du marketingil apporte une somme de connaissances.Utilis dans de nombreuses coles, il est galement un outil de rfrence dans lequel on se replonge pour trouver des informations, ou des pistes de solutions, en fonction des problmes du moment. Il dpasse l'tat de manuel scolaire pour devenir un vritable outil du dveloppement de l'entreprise.
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